78415960992
این سند، چارچوب حقوقی حاکم بر تعاملات کاربران با پلتفرم آمازینو (به نشانی amazino.shop) را مشخص میکند. آمازینو به عنوان واسطهای برای خرید اقلام از آمازون امارات متحده عربی و سایر پلتفرمهای جهانی عمل مینماید. هرگونه فعالیت کاربر در این سایت، از جمله ایجاد حساب کاربری، ثبت درخواست خرید یا بهرهبرداری از سایر قابلیتها، به معنای آگاهی کامل، درک و پذیرش بیقیدوشرط تمام بندهای این سند است. عدم پذیرش هر یک از این مفاد، مانع از دسترسی به خدمات و امکانات سایت خواهد بود.
## اصطلاحات کلیدیبندهای این سند پس از ثبتنام و تأیید کاربر توسط سیستم، الزامآور میگردد. آمازینو حق اعمال تغییرات در این ضوابط را برای خود محفوظ میدارد و هرگونه بهروزرسانی، پیش از اجرا، از طریق اطلاعرسانی به کاربران اعمال خواهد شد.
هر محصول در آمازون امارات با واحد پولی درهم امارات (AED) قیمتگذاری شده است. برای تخمین معادل دلاری، کافی است مبلغ درهم را بر عدد ۳.۶۷ تقسیم نمایید. نرخ درهم به عنوان پایهای برای تبدیل به ریال ایران در محاسبات آمازینو مورد استفاده قرار میگیرد.
مثال محاسبه:
اگر قیمتی معادل ۱۰۰۰ درهم برای یک کالا تعیین شود و نرخ هر درهم ۹۰۰۰ ریال باشد، ارزش ریالی آن به ۹۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال (۹ میلیون تومان) میرسد.
آمازینو برای تسهیل خرید از آمازون امارات، هزینههای عملیاتی خود را تحت عنوان "هزینه خدمات" بر اساس دستهبندی قیمتی، ابعاد و جرم کالا تعیین مینماید.
## اعمال تخفیفهادر صورتی که محصولی در آمازون امارات از تخفیف ویژه برخوردار باشد، آمازینو این کاهش قیمت را به طور دقیق از مبلغ پایه کالا کسر کرده و در محاسبات نهایی اعمال میکند. منظور از تخفیف، تنها پیشنهادهای رسمی آمازون امارات است.
## معرفی آمازون اماراتآمازون امارات، با آدرس وب Amazon.ae، شاخه رسمی آمازون در امارات متحده عربی محسوب میشود.
## حملونقل و محاسبه هزینه کلاقلام درخواستی از طریق کشتی به ایران منتقل میگردند. هزینه هر مورد بر پایه وزن و حجم آن متفاوت است و توسط آمازینو برآورد میشود. توجه داشته باشید که آمازینو هیچ سهمی از هزینههای حملونقل (کارگو) ندارد.
برای گزینه سریعتر، محصولات با هواپیما جابهجا میشوند و هزینهها بر اساس وزن و حجم محاسبه میگردد. آمازینو در این هزینهها ذینفع نیست.
حاصل جمع ارزش ریالی خام کالا، هزینه خدمات آمازینو و کرایه حمل تا انبار داخلی است. ارسال از انبار آمازینو در ایران تا محل کاربر، بر عهده وی خواهد بود.
کاربران گرامی میتوانند با ورود به Amazon.ae یا سایتهای بینالمللی مشابه، محصول دلخواه را برگزینند، لینک آن را استخراج کرده و در بخش جستجوی آمازینو وارد نمایند تا برآورد هزینه نمایش داده شود.
اگر کاربر تمایل به جایگزینی داشته باشد و تفاوت قیمتی با گزینه جدید وجود داشته باشد، وی ملزم به تسویه مابهالتفاوت از طریق حساب معرفیشده توسط کارشناسان است. همه محصولات آمازون لزوماً اورجینال نیستند؛ کاربران موظفاند پیش از درخواست، اصالت کالا را تأیید نمایند. عواقب خرید اقلام تقلبی بر عهده خریدار است. همچنین، ویژگیهای کالا مانند رنگ، اندازه و غیره را با دقت بررسی کنید؛ هرگونه خطا در انتخاب، مسئولیت کاربر را به دنبال دارد.
محصولات پس از خرید، در انبار امارات آمازینو جمعآوری شده، از راه دریایی یا هوایی به ایران فرستاده میشوند. پس از ترخیص گمرکی، به انبار داخلی منتقل و سپس به سرویسهای پستی (مانند پست جمهوری اسلامی، تیپاکس یا دکاپست) سپرده میگردند تا به آدرس کاربر برسند. آمازینو بر تمام مراحل نظارت داشته و سلامت اقلام را در هر گام ارزیابی میکند.
در موارد استثنایی مانند محدودیتهای گمرکی یا شرایط جوی، تأخیر ممکن است رخ دهد؛ آمازینو خسارت تأخیر را بر مبنای نرخ سود سالانه ۱۸ درصد جبران مینماید.
به دلیل الزامات حمل بینالمللی و حجم سفارشات، بستهبندی اولیه سایتهای خارجی تغییر یافته و با جعبههای اختصاصی آمازینو جایگزین میشود. کاربران پیش از امضای تحویل، باید سلامت جعبه و محتویات را چک کنند؛ در صورت نقص، از پذیرش خودداری و فوراً به کارشناسان اطلاع دهند.
## سیاستهای بازگشت، تعویض و بازپرداختدر صورت شناسایی اقلام ممنوعه، وجه در ۷۲ ساعت بازگردانده میشود. عموماً، اقلام با ابعاد بیش از ۳۰×۳۰×۳۰ سانتیمتر یا وزن بالای ۳ کیلوگرم، پذیرفته نمیگردند.
به دلیل الزامات وزارت بهداشت، هیچ دارویی قابل خرید، حمل یا ترخیص نیست. معامله چنین اقلامی بر اساس مقررات اتحادیه کسبوکارهای مجازی ممنوع است.
برای ایجاد حساب، آمازینو تنها نام، نام خانوادگی و شماره تماس را دریافت و محرمانه نگه میدارد. در زمان درخواست، اطلاعات اضافی مانند آدرس تحویل و کد پستی لازم است؛ این دادهها صرفاً برای فرآیند ارسال استفاده شده و نزد آمازینو محفوظ میماند.
این شرایط و ضوابط در تاریخ [تاریخ فعلی] بهروزرسانی شده است. برای سؤالات، با support@amazino.shop تماس بگیرید.
کلیه حقوق سایت آمازینو متعلق به شرکت نیکو آرا است. هرگونه کپیبرداری از محتوا، تصاویر یا محصولات، پیگرد قانونی دارد.
